GUIDE

ご利用案内

ザ・チェルシーアベニュー お買い物サービス ご利用案内

ザ・チェルシーアベニューお買い物サービスでは、GMOペパボ株式会社の提供するショッピングカートASPサービス「カラーミーショップ」を利用しています。オンラインショップを開設するにあたり、ご利用についてのご案内をいたします。

ご注文の流れ

①商品を選ぶ
各カテゴリー、用途や価格帯に応じたご希望の商品をお選びください。

②数量を確認
お選び頂いた商品ページで、ご希望の購入数を確認いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。(この時点ではまだお買い物は完了しておりません)

③ご注文商品を確認
「カートに入れる」ボタンをクリックすると「ショッピングカート」ページが開きます。
※カラミーショップを利用しております。
こちらにご注文の商品が入っていることをご確認の上、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
※続けて別の商品をご注文される場合、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。商品ページに戻ります。このページに戻るには画面上方にある「カート」ボタンをクリックしてください。

④お客様情報の入力
お名前や住所など、基本情報の登録と送付先確認のページが開きます。お買い物が2回目以降のお客様(住所登録されているお客様)は、ログイン画面にメールアドレスとパスワードを入れてログインしてください。お届け先がご登録の住所と別の場合は、送付先を選択し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

⑤配送設定の入力
弊社指定の配送業者より配送致します。別の住所を送付先に設定している場合は、送付先住所を入力し、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
※商品の配送につきましては、国内のみのお届けとなります。商品の性質上、一部配送できない地域がございますので、予めご了承ください。

⑥お支払方法の設定

お支払方法を、カード決済/AmazonPay/銀行振込から選択の上、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。

※「銀行振込み」を選択された場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。
※「クレジットカード決済」もしくは「AmazonPay」をご利用の場合、お支払合計金額は、[商品代金合計+送料]となります。

※「商品代引」を選択された場合、代引手数料はお客様ご負担となります。

⑦ご注文確定・完了
ご注文商品、お客様情報、お届け先情報、お支払方法をご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。以上でご注文が完了となります。

⑧ご注文内容確認
<自動返信メール>ご注文が完了しましたらご登録のメールアドレス宛てに、自動返信メールにて内容確認のご連絡を差し上げます。

⑨商品のご用意→発送→お届け
ご購入内容に要相談事項がある場合のみ、ご登録のお電話番号に『ザ・チェルシーアベニュー』より確認のお電話をさせていただく場合がございます。

その他、ご不明点がございましたら、「お問合せフォーム」もしくは、お電話(TEL 087-802-3522)にてご連絡お願いいたします。

お支払方法について

■カード決済

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXでの決済がご利用可能です。
クレジットカード決済をご利用の場合、お支払合計金額は、[商品代金合計+送料] となります。ご注文の流れにそい、クレジットカード情報をご記入いただきましたら、クレジット決済処理を行います。

※弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、 外部の第三者に個人情報が読み取られることはありませんので安心してご利用ください。またセキュリティ上、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■AmazonPay
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」をお選びいただくとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。

■代金引換

~9,999円 ¥330(税込)
1万円以上 ¥440(税込)

手数料はお客様ご負担となります。
※ギフト注文(ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる)の場合は代金引換をご利用できません。

 

■銀行振り込み(前払い)

銀行振込を選択された方は、下記の弊社指定の銀行口座までお振込みいただきますようよろしくお願いいたします。お振込みが確認出来次第の発送準備となりますのでご了承ください。

銀行名:高松信用金庫
支店名:仏生山支店
口座番号:普通4777133
口座名義:高松パレス株式会社
口座名義カナ:タカマツパレス(カ

地域別送料

販売価格とは別に、配送料が必要となります。お支払合計金額は、[商品代金合計+送料]となります。

【地域別送料】

※送料にはクール冷蔵便、クール冷凍便料金を含みます。

※クール冷凍便とクール冷蔵便の商品とは同梱できませんので、ご注意ください。

北海道 2,030 円
青森県 1,590 円
岩手県 1,590 円
秋田県 1,590 円
宮城県 1,590 円
山形県 1,590 円
福島県 1,590 円
茨城県 1,370 円
栃木県 1,370 円
群馬県 1,370 円
埼玉県 1,370 円
千葉県 1,370 円
東京都 1,370 円
神奈川県 1,370 円
新潟県 1,370 円
長野県 1,370 円
福井県 1,260 円
石川県 1,260 円
富山県 1,260 円
静岡県 1,260 円
山梨県 1,370 円
愛知県 1,260 円
岐阜県 1,260 円
三重県 1,260 円
和歌山県 1,150 円
滋賀県 1,150 円
奈良県 1,150 円
京都府 1,150 円
大阪府 1,150 円
兵庫県 1,150 円
岡山県 1,150 円
広島県 1,150 円
鳥取県 1,150 円
島根県 1,150 円
山口県 1,150 円
香川県 1,100 円
徳島県 1,100 円
愛媛県 1,100 円
高知県 1,100 円
福岡県 1,260 円
佐賀県 1,260 円
長崎県 1,260 円
大分県 1,260 円
熊本県 1,260 円
宮崎県 1,260 円
鹿児島県 1,260 円
沖縄県 1,590 円

運送会社・商品のお届けについて

ヤマト運輸でのお届けになります。

■配送日をご指定の場合、天候の悪化や天災、交通機関などの事情により、ご指定いただいた配送日時にお届けできない場合がございます。これらの理由により商品のご到着が遅れた場合の補償は致し兼ねます。ご了承ください。

返品・不良品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、商品の性格上お客様のご都合による返品は原則としてお受け致しかねます。

会員登録について

会員登録をしていただくと次回ご利用の際にメールアドレスとパスワード入力のみになり、住所入力の手間が省けて便利です。
※会員登録をしていただかなくてもお買い物は可能です。
※個人情報の取り扱いについてはプライバシ―ポリシーをご確認ください。

■会員登録の手順

①画面上部「ログイン・新規会員登録」より行っていただけます。

②「新規会員登録」より登録のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。

③ 入力したメールアドレス宛てに本登録URLのメールをお送りしますので、メールをご確認ください。
(この時点ではまだ会員登録は完了しておりません。仮登録の有効期限は48時間です。48時間以内に本登録処理を行ってください。)

④ 本登録URLをクリックし、「新規会員登録」画面にお客様情報、パスワードを入力し、「確認」ボタンをクリックしてください。

⑤ 確認画面からご登録内容の確認の上、「登録」ボタンをクリックしてください。以上で会員登録が完了となります。
※お買い物中のカート「お客様情報の入力」画面からも行えます。